Pour chaque prospect : la température que vous lui donnez, la date de votre dernier échange et la relance que vous avez programmée. Ceux qui attendent un appel s'affichent dans vos actions urgentes.
Plan gratuit, sans carte bancaire
Sophie M.
Lucas D.
Marc R.
Julie L.
Antoine V.
Emma C.
Pierre B.
Caroline F.
Augmentation moyenne des conversions pour les commerciaux équipés d'un CRM
Source : Salesforce, State of Sales
Temps économisé : tout le suivi au même endroit, plus de carnet ni de notes éparpillées
Source : McKinsey & Company
Avec les rappels programmés et le suivi centralisé dans un pipeline unique
Un CRM complet spécialement conçu pour les distributeurs Herbalife qui veulent développer leur réseau
Sur les plans Essentiel et Pro, vos prospects se rangent en colonnes : Chauds, Tièdes, Froids et RDV planifiés. Vous glissez une carte pour changer sa température.
Classez vos prospects en Froid, Tiède ou Chaud à chaque échange, ou en glissant leur carte d'une colonne à l'autre sur les plans Essentiel et Pro. C'est vous qui décidez de la température ; l'outil garde la trace et la date du dernier contact.
Chaque carte affiche la source du contact, le nombre d'échanges et la date du dernier contact. Chaque colonne compte ses prospects : vous voyez en une seconde qui attend depuis trois semaines.
Posez un rappel sur un prospect, avec sa date et son heure : il remonte dans vos actions du jour. Appelez ou envoyez un SMS depuis la carte, puis planifiez le rendez-vous.
Suivez votre taux de conversion à chaque étape du pipeline. Identifiez les blocages et optimisez votre processus commercial.
Gardez une trace complète de tous vos échanges : appels, emails, messages, notes. Reprenez une conversation là où vous l'avez laissée.
Un processus simple en 4 étapes pour suivre vos prospects jusqu'au premier rendez-vous
Ajoutez vos contacts manuellement en quelques clics
Attribuez une température, une source et des tags à chaque prospect
Déplacez vos prospects entre les étapes au fur et à mesure de leur progression
Transformez vos prospects chauds en clients fidèles en un clic
Vous revenez d'un salon avec plusieurs contacts. Le soir même, vous créez leurs fiches avec la source « Événement », vous notez votre impression (chaud, tiède ou froid) et vous programmez une relance deux jours plus tard. Le jour venu, ceux que vous n'avez pas encore rappelés apparaissent dans vos actions urgentes.
Un client satisfait vous recommande à 3 amis. Créez leurs fiches prospects, choisissez la source « Référé » et notez dans leur fiche qui vous les a recommandés, marquez-les en température « Chaud », et suivez leur progression. Vous capitalisez sur la confiance déjà établie pour accompagner ces contacts qualifiés en clients fidèles.
Une personne vous écrit depuis votre profil Herbalance. Quand vous acceptez sa demande, elle devient un prospect, avec le badge « Annuaire » ou « Profil public » sur sa carte et une température de départ que vous pouvez changer.
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer
La gestion de prospects fait partie d'un écosystème complet d'outils professionnels