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CRM pour distributeur Herbalife : ce que fait Herbalance

Herbalance est un logiciel en ligne (un CRM) pour les distributeurs Herbalife indépendants, en France et en Belgique. Il réunit au même endroit le suivi des prospects, les fiches clients, les bilans, l'agenda, le suivi des commandes et le recrutement, et il donne à chaque distributeur un profil public sur un annuaire où les particuliers cherchent un coach près de chez eux.

Herbalance est indépendant d'Herbalife : il ne vend aucun produit et ne remplace pas My Herbalife. Il a été créé par un ancien distributeur Herbalife et il est payé par les distributeurs qui l'utilisent.

Le plan Gratuit, sans carte bancaire, permet d'essayer avec 3 clients et 3 prospects. Essentiel coûte 14,99 € par mois, Pro 29,99 € par mois.

Page mise à jour le 27 octobre 2026.

herbalance.fr/
2
Prospects Chauds
2
Prospects Tièdes
3
Prospects Froids
1
RDV Planifiés

Chauds

2

Sophie M.

📍 Annuaire
Hier
4

Lucas D.

📱 Réseaux
Aujourd’hui
3

Tièdes

2

Marc R.

⭐ Profil public
Il y a 2j
2

Julie L.

📍 Annuaire
Il y a 3j
2

Froids

3

Antoine V.

⭐ Profil public
Il y a 5j
1

Emma C.

📱 Réseaux
Il y a 6j
1

Pierre B.

🎁 Bon cadeau
Il y a 7j
1

RDV

1

Caroline F.

📍 Annuaire
Mer. 14h00
Hier
5
Pipeline mis à jour en temps réel
Exemple fictif : le pipeline des prospects dans Herbalance, avec des données de démonstration.

Ce que fait Herbalance

Prospects

Classez chaque prospect froid, tiède ou chaud, notez vos échanges et programmez vos relances : elles s'affichent dans votre agenda et vos alertes. Pipeline en colonnes (chauds, tièdes, froids, rendez-vous planifiés) en Essentiel et Pro, vue liste en Gratuit. Un prospect devient client d'un clic ou dès sa première vente.

La gestion des prospects
Clients

Une fiche par client : coordonnées, objectifs, questionnaire, bilans, rendez-vous et commandes, avec des photos de suivi en Pro. Vos clients peuvent créer leur compte avec votre lien, remplir leur questionnaire, consulter leurs bilans et vous demander un rendez-vous.

Le suivi des clients
Bilans

Les valeurs de votre balance impédancemètre, quelle que soit sa marque, ou les tours de corps au mètre ruban. L'IMC se calcule à la saisie et les courbes suivent l'évolution d'un bilan à l'autre.

Les bilans nutritionnels
Suivi des repas

Le journal des repas, pour vous et pour vos clients : une phrase, une photo ou les deux, et l'IA estime les calories en fourchette, les protéines, les glucides, les lipides et les fibres. Hydratation, objectifs et rappels du matin, du midi et du soir. 3 jours de suivi offerts en Gratuit ; en Essentiel, ouvert à 5 clients, en Pro à tous, qui le partagent avec vous en acceptant le suivi. Une estimation, pas l'avis d'un professionnel.

Le suivi des repas
Agenda

Rendez-vous par téléphone, en visio ou au club, rappel par e-mail avant le rendez-vous, ajout à Google Agenda, Apple Calendar ou Outlook par un fichier .ics.

Le calendrier et les rendez-vous
Commandes

Vos ventes aux clients et vos achats chez Herbalife : montants, marges et points volume que vous saisissez. Photographiez une facture Herbalife, les articles se pré-remplissent et vous validez. Si vous détaillez vos articles, Herbalance calcule le stock restant ; il vous signale aussi les clients à recontacter.

Le suivi des commandes
Recrutement

Diffusez votre lien de candidature et suivez les personnes qui veulent devenir distributeur. En Pro : pipeline, compteurs, formulaire personnalisé et rappels de relance.

Statistiques (Pro)

Conversion des prospects et des demandes de l'annuaire, clients, bilans et objectifs, sur la période choisie.

Les statistiques
Équipes (Pro)

Créez votre équipe, invitez vos nouveaux distributeurs par un lien et partagez vos modèles de questionnaires et d'objectifs clients.

Profil sur l'annuaire

Un profil public sur l'annuaire Herbalance, où les particuliers cherchent un coach près de chez eux : 1 ville en Gratuit, 5 en Essentiel, sans limite en Pro. Les visiteurs vous écrivent depuis le formulaire de votre profil.

Le profil sur l'annuaire

Ce qu'Herbalance ne fait pas

  • Il ne sert pas à commander des produits Herbalife : cela se fait dans My Herbalife, dont il est indépendant.
  • Il ne calcule ni vos remises ni votre niveau Herbalife : les points volume affichés sont ceux que vous saisissez.
  • Pas d'import de fichier en libre-service : les fiches se créent une par une ; la reprise d'un fichier existant peut être étudiée sur demande.
  • Pas de synchronisation d'agenda : chaque rendez-vous s'ajoute à votre agenda par un fichier .ics.
  • Pas d'application dans l'App Store ni sur Google Play : c'est une application web, installable sur l'écran d'accueil du téléphone.
  • Pas d'export Excel ou CSV en libre-service.
  • Pas d'envoi automatique de messages de relance à vos clients : les rappels de relance vous sont adressés, à vous.

Les plans et leurs limites

Les limites du plan Gratuit sont décomptées une fois pour toutes. Les abonnements sont mensuels ou annuels, sans durée minimale.

 GratuitEssentielPro
PrixGratuit, sans carte bancaire14,99 €/mois ou 149,90 €/an29,99 €/mois ou 299,90 €/an
Clients3 au total20Sans limite
Prospects3 au total30Sans limite
Bilans3 par client20 par moisSans limite
Ventes et achats enregistrés3 + 3 au total30 + 10 par moisSans limite
Villes sur l'annuaire15Sans limite
Demandes de l'annuaire transmises3 au total20 par moisSans limite
Journal de vos repas, estimé par photo ou par phrase3 jours offertsOui, analyse détaillée de 150 photos par moisOui, analyse détaillée de 300 photos par mois
Présentations de l'activité datées sur votre profilNonOuiOui
Pipeline des prospects en colonnesVue listeOuiOui
Photos de suivi, statistiques, équipesNonNonOui

Le détail de chaque plan et l'offre sur devis pour les clubs et les équipes sont sur la page des tarifs.

Herbalance, My Herbalife, un tableur ou un CRM généraliste ?

My Herbalife est l'espace officiel d'Herbalife pour les distributeurs : commandes, commissions, documents. Herbalance ne le remplace pas et n'y est pas relié : vos achats se saisissent ou se scannent dans Herbalance. Le détail est dans notre comparaison entre Herbalance et My Herbalife.

Un tableur est gratuit et souple, et il suffit pour quelques clients. Les rappels, les courbes de bilan et le lien entre fiche, commandes et rendez-vous sont à construire soi-même. Voir pourquoi Excel ne suffit plus pour gérer vos clients Herbalife.

Un CRM généraliste gère des contacts, un pipeline et des relances, et certains sont gratuits. Il ne contient ni bilan de composition corporelle, ni scan des factures Herbalife, ni annuaire de coachs. Notre article qu'est-ce qu'un CRM ? compare plusieurs outils avec leurs prix publics.

Herbalance regroupe ce suivi propre au métier et un profil sur l'annuaire ; ses limites sont listées plus haut.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CRM pour un distributeur Herbalife ?

Un logiciel qui garde au même endroit vos prospects et vos clients avec leur historique : échanges, rendez-vous, bilans, commandes. Il sert à ne pas oublier une relance ou un suivi quand le nombre de clients augmente.

Herbalance est-il un outil officiel d'Herbalife ?

Non. C'est un logiciel indépendant, non affilié à Herbalife Nutrition, payé par les distributeurs qui l'utilisent. Il ne vend aucun produit.

Combien coûte Herbalance ?

Le plan Gratuit, sans carte bancaire, comprend 3 clients, 3 prospects et 3 bilans par client, décomptés une fois pour toutes. Essentiel coûte 14,99 € par mois (ou 149,90 € par an) et Pro 29,99 € par mois (ou 299,90 € par an).

Comment fonctionne l'abonnement ?

Mensuel ou annuel, sans durée minimale, géré depuis votre espace. À la fin d'un abonnement, le compte repasse en plan Gratuit.

Existe-t-il une application mobile ?

Herbalance est une application web : elle s'ouvre dans le navigateur du téléphone et s'installe sur l'écran d'accueil. Il n'existe pas d'application dans l'App Store ni sur Google Play.

Puis-je importer mes contacts existants ?

Pas en libre-service : les fiches se créent une par une. Pour un fichier existant, une reprise peut être étudiée sur demande.

Où sont hébergées les données de mes clients ?

En France, chez OVH, pour l'hébergement principal. Les données de santé des bilans sont chiffrées avant d'être enregistrées. La liste des sous-traitants figure dans la politique de confidentialité.

Installation sur le téléphone : voir Herbalance sur mobile. Hébergement et sous-traitants : voir la politique de confidentialité.

Essayer Herbalance

Le plan Gratuit, sans carte bancaire, suffit pour tester avec vos premiers clients et prospects.